Chính Sách Thanh Toán & Hoàn Tiền
Áp dụng cho các giao dịch vi mô trên hệ thống
1. Phương Thức Thanh Toán
Hệ thống Thiên Cơ Lão Tổ chấp nhận thanh toán qua các cổng thanh toán uy tín (như VNPay, MoMo, Chuyển khoản ngân hàng qua mã QR) được tích hợp trực tiếp trên website.
2. Quy Định Về Sản Phẩm Số
Dịch vụ của chúng tôi cung cấp là "Dịch vụ nội dung số" (Luận giải Tử Vi, Kết quả Tarot, Gieo Quẻ...).
Ngay khi Quý khách hoàn tất thanh toán và hệ thống hiển thị kết quả chi tiết, giao dịch được coi là hoàn thành. Do tính chất của sản phẩm số là tiêu dùng ngay, chúng tôi KHÔNG hỗ trợ hoàn tiền sau khi kết quả đã được hiển thị, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.
3. Xử Lý Lỗi Giao Dịch
Trong trường hợp Quý khách đã bị trừ tiền nhưng không nhận được kết quả (do lỗi mạng, lỗi hệ thống...), vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi và cung cấp mã giao dịch. Chúng tôi sẽ kiểm tra và:
- Gửi lại kết quả luận giải cho Quý khách.
- Hoặc hoàn tiền 100% nếu không thể cung cấp dịch vụ.
4. An Toàn Giao Dịch
Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng của Quý khách. Mọi quá trình xử lý thanh toán đều được thực hiện trên nền tảng bảo mật của đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.